Select a different language to see content for your location.
English
English (US)
Other

Support Center

Hoe kunnen we je helpen?

Hier vind je informatie over BetterCacher, hoe je geocaches kunt voorstellen en nog veel meer.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hier beantwoorden we enkele veelgestelde vragen.

Alles over BetterCacher

BetterCacher is het platform VOOR speciale caches. Alleen caches die ofwel uitstekend handwerk zijn, hoge eisen stellen aan moeilijkheid of terrein, of zich op een andere manier positief onderscheiden, halen het hier.
We hopen op mooie dozen, spannende caches. Met liefde gemaakte caches die laten zien dat er hard aan is gewerkt en dat er veel passie in zit. Adembenemende locaties, uitgekiende systemen, spannende verhalen. Caches met geest, hart en ziel. Met humor, verstand en dat "bepaalde iets". Die het zoeken naar caches een belevenis maken en die je bijblijven.
BetterCacher is gratis voor iedereen. We staan geen geocaches toe waarbij een product of bedrijf voorop staat.
Ook negatieve beoordelingen zijn niet gewenst bij BetterCacher. We willen ons concentreren op het positieve.
In augustus 2021 hebben we categorieën voor BetterCacher geïntroduceerd. Deze moeten je helpen de juiste geocaches voor jou te vinden. Als je een geocache voorstelt, heb je de mogelijkheid om categorieën voor deze geocache op te geven.
Ons team controleert geocaches ter plaatse. Als een geocache ter plaatse is gecontroleerd, kun je dit zien in de lijst.
We hebben alle geocaches verschillende rangen gegeven. Deze rangen moeten helpen om beter te herkennen welke geocaches bijzonder goed zijn. Voor elke rang is er een aparte banner die hier gegenereerd kan worden. Meer informatie over de verschillende rangen vind je hier.

Alles over suggesties

Geocaches op BetterCacher vallen op. Of het nu door een speciale locatie, knutselwerk of een cool idee is. Belangrijk is dat het totaalplaatje klopt en dat je de geocache onthoudt.
Iedereen kan caches voorstellen. De suggesties worden dan gecontroleerd door een teamlid (meestal online, zelden ter plaatse). En afhankelijk van de kwaliteit worden ze op BetterCacher vermeld.
Iedereen mag caches voorstellen. Wanneer we een suggestie ontvangen, kijken we of de cache zich onderscheidt. Als dat zo is, wordt hij toegevoegd. Hierbij is de (bij voorkeur gedetailleerde) beschrijving altijd belangrijk, die ook in het cache-overzicht wordt gepubliceerd. Iedereen kan nu zijn mening over de cache geven. Dus ofwel de mening van de voorsteller ondersteunen of niet. Als iemand van mening is dat de cache niet (meer) zo geweldig is, kan het gebeuren dat hij wordt verwijderd. Afhankelijk van de bijdrage direct of na een stemming. Als we niet zeker weten of de cache op BetterCacher vermeld moet worden, kan er ook een stemming zijn. Het belangrijkste bij BetterCacher is dat er een WAAROM is. Dus niet alleen een beoordeling, maar ook een beschrijving.
Meestal worden suggesties snel door het reviewteam verwerkt. Het kan echter langer duren als we vragen hebben aan de eigenaar of jou. Je kunt de huidige status van je suggestie altijd bekijken op de BetterCacher-website.
Kortom: Nee. Helaas hebben we deze regeling in 2024 moeten wijzigen omdat steeds meer eigenaren hun eigen geocaches voorstelden.

BetterCacher en geocaching.com

We raden aan een geocache alleen te benaderen als je toegang hebt tot de volledige geocache beschrijving. Soms is hiervoor een betaald lidmaatschap op geocaching.com nodig.
Nee. We zijn niet verbonden met geocaching.com. We bieden echter wel verschillende interfaces aan om je geocaching.com-gegevens met BetterCacher te synchroniseren.
Het spijt ons dat te horen. Aangezien BetterCacher-gebruikers meestal ook geocaching.com-gebruikers zijn, begrijpen we dat je je geocaching.com gebruikersnaam bij ons wilt gebruiken. Neem contact met ons op zodat we kunnen controleren of we je gebruikersnaam kunnen heralloceren.

Andere vragen

In het verleden hebben we samengewerkt met Geocaching Voor Iedereen. Geocaching Voor Iedereen heeft speciale geocaches in Nederland en België bekroond. Helaas is deze toekenning gestopt. We hebben besloten om de betreffende geocaches op BetterCacher te laten staan. De logfunctie werd later geactiveerd, dus het is mogelijk dat deze geocaches geen logs hebben.
Je kunt ons op verschillende manieren ondersteunen. Door speciale geocaches voor te stellen en je geocaching.com-logs met BetterCacher te synchroniseren, help je ons al enorm. Je kunt ook nieuwe categorieën voor geocaches voorstellen en onze banners in je geocaching.com-profiel invoegen. We hebben ook een supporter-lidmaatschap waarmee je ons maandelijks kunt ondersteunen.